Uma abordagem centrada no usuário para a produção de filmes para televisão sobre medicamentos

Cristiele A. Scariot

Resumo


Campanhas televisivas que informem sobre medicamentos de forma não comercial são essenciais para o esclarecimento da população sobre o tema, promovendo uma consciência crítica sobre a qualidade legal e informacional no uso de medicamentos. Este artigo apresenta os resultados do desenvolvimento de instrumentos de comunicação televisivos – filmes – sobre a bula de medicamentos com abordagem centrada no usuário. Inicialmente, foi realizada uma pesquisa visando propor recomendações para a produção dos filmes, através de analise de similares, entrevistas e grupo focado. Baseados nos resultados/recomendações foram definidos o conteúdo e apresentação gráfica para produção dos filmes. Após a produção da campanha, foi realizada uma avaliação junto ao usuário, através de grupo focado, observando a compreensão das mensagens veiculadas e a satisfação com as mesmas. Os resultados desta validação permitiram ajustes necessários para aprimoramento dos protótipos de vídeos que estarão disponíveis para veiculação na Televisão Universitária da UFPR e pela ANVISA/Ministério da Saúde.

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Palavras-chave


design da informação; bulas de medicamentos; campanhas televisivas

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