El impacto del diseño en cuestionarios móviles: relaciones entre modos de luz, número de preguntas y tiempo de respuesta

Resumen

Este estudio evaluó si el diseño de pantallas en modo claro (fondo blanco con texto oscuro) u oscuro (fondo oscuro con texto claro) afecta la cantidad de preguntas y el tiempo que las personas responden a los cuestionarios de encuestas móviles. El estudio incluyó procesos de diseño orientados al usuario (observación, generación de ideas, creación de prototipos y pruebas). Veinte adultos participaron en pruebas de usabilidad y 120 recibieron un enlace para responder un largo cuestionario móvil, teniendo que hacer clic en "renunciar" cuando se cansaron. Aunque la mayoría de los participantes informaron una preferencia por el modo oscuro y el número medio de respuestas del modo oscuro fue mayor, las pruebas estadísticas no indicaron diferencias significativas entre los grupos, lo que sugiere que el uso de un diseño claro u oscuro no influyó suficientemente en el comportamiento de las personas en el resultado. en función del número de preguntas que contestan y del tiempo que tardan en hacerlo.